Última atualização: 23 de setembro de 2026.
Controlador e contato
A Boneca Brasil é uma loja online brasileira. A razão social, o CNPJ e o endereço da empresa serão publicados nesta página assim que o registro societário for concluído. Contato: contato@bonecabrasil.com. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@bonecabrasil.com.
Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF (exigido pela legislação fiscal e de importação), e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, cookies e identificadores do dispositivo.
- Dados de atendimento: mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp.
Para que usamos
Processar e entregar pedidos; emitir documentos fiscais; prestar atendimento e suporte; cumprir obrigações legais; prevenir fraudes; melhorar o site com estatísticas agregadas. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
Bases legais
Execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e consentimento quando aplicável (cookies não essenciais e comunicações de marketing).
Com quem compartilhamos
Transportadoras e operadores logísticos (somente o necessário para a entrega, com descrição neutra do conteúdo), processadores de pagamento, provedores de hospedagem e e-mail, e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados. Todos os parceiros são obrigados a manter sigilo.
Discrição
Etiquetas, documentos de transporte e comunicações externas não identificam o conteúdo nem a natureza da loja.
Por quanto tempo guardamos
- Dados de pedidos e fiscais: pelo prazo legal (em regra, 5 anos).
- Dados de atendimento: até 2 anos após o último contato.
- Dados de navegação: até 12 meses.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Solicite por contato@bonecabrasil.com; respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos cookies essenciais (carrinho, sessão e confirmação de idade) e, com seu consentimento, cookies de estatística. Você pode gerenciá-los no navegador.
Segurança
Conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e monitoramento. Em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Menores de idade
Não coletamos dados de menores de 18 anos; o site é restrito a adultos.